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Datenschutzerklärung

Allgemein

Als Betreiber dieser Webseite und als Unternehmen kommen wir mit Ihren personenbezogenen Daten in Kontakt. Gemeint sind alle Daten, die etwas über Sie aussagen und mit denen Sie identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, in welcher Weise, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir Ihre Daten verarbeiten.

Für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite und in unserem Unternehmen ist verantwortlich:

Putzpalast Reinigungsservice

Inhaber: Hintsa Solomon

Marie-Curie-Straße 6

85055 Ingolstadt

Deutschland

Telefon: +49 176 80334761

E-Mail: info@putzpalast.eu

Allgemeine Hinweise

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Wenn Sie Ihre Daten auf Webseiten eingeben, Online-Bestellungen aufgeben oder E-Mails über das Internet verschicken, müssen Sie immer damit rechnen, dass unberechtigte Dritte auf Ihre Daten zugreifen. Einen vollständigen Schutz vor solchen Zugriffen gibt es nicht. Wir setzen jedoch alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen und die Sicherheitslücken zu schließen, soweit es uns möglich ist.

Ein wichtiger Schutzmechanismus ist die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung unserer Webseite, die dafür sorgt, dass Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden können. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schloss-Icon vor der eingegebenen Internetadresse in Ihrem Browser und daran, dass unsere Internetadresse mit https:// beginnt und nicht mit http://.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

An manchen Stellen in dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie lange wir oder die Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Ihre Daten speichern. Fehlt eine solche Angabe, speichern wir Ihre Daten, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, Sie der Datenverarbeitung widersprechen oder Sie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung widerrufen.

Im Falle eines Widerspruchs oder Widerrufs dürfen wir Ihre Daten allerdings weiterverarbeiten, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

  • Wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Fortsetzung der Datenverarbeitung, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen (nur bei Widerspruch gegen die Datenverarbeitung; wenn sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet, können wir keine schutzwürdigen Gründe vorbringen).
  • Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen (gilt nicht, wenn sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung richtet).
  • Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten aufzubewahren.

In diesem Fall löschen wir Ihre Daten, sobald die Voraussetzung(en) entfällt bzw. entfallen.

Datenweitergabe in die USA

Wir nutzen auf unserer Webseite auch Tools von Unternehmen, die Ihre Daten in die USA übermitteln und dort speichern und ggf. weiterverarbeiten. Die Europäische Kommission hat einen Angemessenheitsbeschluss für den Datenschutzrahmen EU-USA angenommen. Dadurch wird festgestellt, dass die USA ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten aus der EU gewährleisten, die an US-Unternehmen übermittelt werden. Dieser Beschluss basiert auf neuen Garantien und Maßnahmen, die von den USA eingeführt wurden, um den Datenschutzanforderungen gerecht zu werden. Der Angemessenheitsbeschluss beinhaltet unter anderem Beschränkungen und Garantien in Bezug auf den Zugang der US-Nachrichtendienste zu den Daten. Es wurden verbindliche Garantien eingeführt, um den Zugang der US-Nachrichtendienste auf das erforderliche und verhältnismäßige Maß zum Schutz der nationalen Sicherheit zu beschränken. Zudem wurde eine verstärkte Aufsicht über die Tätigkeiten der US-Nachrichtendienste etabliert, um sicherzustellen, dass die Beschränkungen für Überwachungstätigkeiten eingehalten werden. Es wurde außerdem ein unabhängiges Rechtsbehelfsverfahren eingerichtet, um Beschwerden von europäischen Bürgern über den Zugang ihrer Daten zu bearbeiten und zu lösen. Der Datenschutzrahmen EU-USA ermöglicht es somit europäischen Unternehmen, Daten an zertifizierte US-Unternehmen zu übermitteln, ohne zusätzliche Datenschutzgarantien einführen zu müssen. Eine Liste aller zertifizierten Unternehmen können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Eine Änderung der Entscheidung der Europäischen Kommission kann nicht ausgeschlossen werden.

Ihre Rechte

Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

WENN SIE IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG LESEN, DASS WIR BERECHTIGTE INTERESSEN FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN HABEN UND DIESE DESHALB AUF ART. 6 ABS. 1 SATZ 1 LIT. F) DSGVO STÜTZEN, HABEN SIE NACH ART. 21 DSGVO DAS RECHT, WIDERSPRUCH DAGEGEN EINZULEGEN. DAS GILT AUCH FÜR EIN PROFILING, DAS AUF GRUNDLAGE DER GENANNTEN VORSCHRIFT ERFOLGT. VORAUSSETZUNG IST, DASS SIE GRÜNDE FÜR DEN WIDERSPRUCH ANFÜHREN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN. EINE BEGRÜNDUNG IST NICHT ERFORDERLICH, WENN SICH DER WIDERSPRUCH GEGEN DIE NUTZUNG IHRER DATEN ZUR DIREKTWERBUNG RICHTET.

FOLGE DES WIDERSPRUCHS IST, DASS WIR IHRE DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN DÜRFEN. DAS GILT NUR DANN NICHT, WENN EINE DER FOLGENDEN VORAUSSETZUNGEN VORLIEGT:

  • WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN.
  • DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN.

DIE AUSNAHMEN GELTEN NICHT, WENN SICH IHR WIDERSPRUCH GEGEN DIREKTWERBUNG RICHTET ODER GEGEN EIN PROFILING, DAS MIT DIESER IN VERBINDUNG STEHT.

Weitere Rechte

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Diese erteilen Sie z. B. dadurch, dass Sie bei Online-Formularen ein entsprechendes Häkchen setzen, bevor Sie das Formular versenden, oder indem Sie bestimmte Cookies zulassen, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten. Einzige Ausnahme: Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten eine bestimmte Zeit lang aufzubewahren. Solche Aufbewahrungsfristen gibt es insbesondere im Steuer- und Handelsrecht.

Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstoßen, haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes wenden, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Das Beschwerderecht besteht neben verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, müssen wir Ihnen oder einem Dritten in einem gängigen maschinenlesbaren Format aushändigen, wenn Sie das verlangen. An einen anderen Verantwortlichen können wir die Daten nur übertragen, soweit dies technisch möglich ist.

Recht auf Datenauskunft, -löschung und -berichtigung

Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, wo die Daten herkommen, an wen wir die Daten übermitteln und zu welchem Zweck sie gespeichert werden. Sollten die Daten falsch sein, haben Sie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO dürfen Sie verlangen, dass wir die Daten löschen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen können Sie nach Art. 18 DSGVO von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Die Daten dürfen dann – von der Speicherung abgesehen – nur noch wie folgt verarbeitet werden:

  • mit Ihrer Einwilligung
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
  • zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person
  • aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaates

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den folgenden Situationen:

  • Sie haben die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestritten und wir benötigen Zeit, um dies zu überprüfen. Hier besteht das Recht für die Dauer der Prüfung.
  • Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu Unrecht oder war in der Vergangenheit unrechtmäßig. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten.
  • Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten.
  • Sie haben Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und nun müssen Ihre und unsere Interessen gegeneinander abgewogen werden. Hier besteht das Recht, solange das Ergebnis der Abwägung noch nicht feststeht.

Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting

Unsere Website liegt auf einem Server des folgenden Anbieters für Internetdienste (Hosters):

HOSTINGER operations, UAB

Švitrigailos str. 34

Vilnius 03230 Litauen

Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit dem Hoster geschlossen oder werden Standardvertragsklauseln (SCC) eingesetzt?

Ja

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Der Hoster speichert alle Daten unserer Webseite. Dazu gehören auch alle personenbezogenen Daten, die automatisch oder durch Ihre Eingabe erfasst werden. Das können insbesondere sein: Ihre IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Namen, Kontaktdaten und -anfragen sowie Meta- und Kommunikationsdaten. Bei der Datenverarbeitung hält sich unser Hoster an unsere Weisungen und verarbeitet die Daten stets nur insoweit, als dies erforderlich ist, um die Leistungspflicht uns gegenüber zu erfüllen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Da wir über unsere Webseite potenzielle Kunden ansprechen und Kontakte zu bestehenden Kunden pflegen, dient die Datenverarbeitung durch unseren Hoster der Vertragsanbahnung und -erfüllung und beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Darüber hinaus ist es unser berechtigtes Interesse als Unternehmen, ein professionelles Internetangebot bereitzustellen, das die nötigen Anforderungen an Sicherheit, Geschwindigkeit und Effizienz erfüllt. Insoweit verarbeiten wir Ihre Daten außerdem auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Betreuung unserer Website durch die Tivaos GmbH (Auftragsverarbeitung)

Mit der Erstellung, dem Betrieb, der Wartung und dem technischen Support unserer Website haben wir die folgende Agentur beauftragt:

Tivaos GmbH

Marie-Curie-Straße 6

85055 Ingolstadt

Deutschland

E-Mail: info@tivaos.com

Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit der Tivaos GmbH geschlossen?

Ja. Wir haben mit der Tivaos GmbH einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Das Hosting erfolgt bei der HOSTINGER operations, UAB (Litauen), die dabei als Unterauftragsverarbeiter der Tivaos GmbH tätig wird. Nachrichten aus den Formularen dieser Website und System-E-Mails versendet die Tivaos GmbH über die Zoho Corporation B.V. (Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande, Rechenzentren in der EU), die dabei ebenfalls als Unterauftragsverarbeiter der Tivaos GmbH tätig wird.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Tivaos GmbH hat für Betrieb, Wartung und Support technischen Zugriff auf unsere Website. Dabei kann sie mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen, insbesondere mit Server-Log-Daten (zum Beispiel Ihrer IP-Adresse) und mit Angaben, die Sie uns über Formulare auf dieser Website senden. Die Tivaos GmbH verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Sie nutzt die Daten nicht für eigene Zwecke, insbesondere nicht für Werbung. Alle dort tätigen Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir setzen die Tivaos GmbH auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und fachkundig betreuten Betrieb unserer Website ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Datenerfassung auf dieser Website

Verwendung von Cookies

Unsere Webseite platziert Cookies auf Ihrem Gerät. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, mit denen unterschiedliche Zwecke verfolgt werden. Manche Cookies sind technisch notwendig, damit die Webseite überhaupt funktioniert (notwendige Cookies). Andere werden benötigt, um bestimmte Aktionen oder Funktionen auf der Site ausführen zu können (funktionale Cookies). So wäre es beispielsweise ohne Cookies nicht möglich, die Vorzüge eines Warenkorbs in einem Online-Shop zu nutzen. Wieder andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren oder Werbemaßnahmen zu optimieren. Wenn wir Dienstleistungen Dritter auf unserer Website nutzen, z. B. zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen, können auch diese Unternehmen Cookies auf Ihrem Gerät hinterlassen, wenn Sie die Website aufrufen (sog. Third-Party-Cookies).

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Session-Cookies werden nur für die Dauer einer Sitzung auf Ihrem Gerät gespeichert. Sobald Sie den Browser schließen, verschwinden sie also von selbst. Permanent-Cookies bleiben dagegen auf Ihrem Gerät, wenn Sie sie nicht selbst löschen. Das kann z.B. dazu führen, dass Ihr Nutzerverhalten dauerhaft analysiert wird. Sie können über die Einstellungen in Ihrem Browser Einfluss darauf nehmen, wie er mit Cookies umgeht:

  • Wollen Sie informiert werden, wenn Cookies gesetzt werden?
  • Wollen Sie Cookies generell oder für bestimmte Fälle ausschließen?
  • Wollen Sie, dass Cookies beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden?

Wenn Sie Cookies deaktivieren bzw. nicht zulassen, kann die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein.

Sofern wir Cookies von anderen Unternehmen oder zu Analysezwecken einsetzen, informieren wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung. Auch fragen wir diesbezüglich Ihre Einwilligung ab, wenn Sie unsere Webseite aufrufen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Online-Angebote ohne technische Probleme von den Besuchern genutzt werden können und ihnen alle gewünschten Funktionen zur Verfügung stehen. Die Speicherung notwendiger und funktionaler Cookies auf Ihrem Gerät erfolgt daher auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Alle anderen Cookies setzen wir auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ein, sofern Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilen. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Haben Sie bei der Abfrage der Einwilligung in die Platzierung notwendiger und funktionaler Cookies eingewilligt, erfolgt auch die Speicherung dieser Cookies ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung.

Cookie-Einwilligung mit Complianz

Was ist Complianz?

Consent-Management-Provider (CMP) zum Einholen, Verarbeiten und Weiterleiten DSGVO-konformer Einwilligungen

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Complianz ist ein lokal eingebundes Tool, die Verarbeitung erfolgt unmittelbar durch den Verantwortlichen. Anbieter von Complianz ist die Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir setzen Complianz ein, um Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren. Wenn Sie unsere Webseite besuchen und das Cookie-Fenster von Complianz mit der Abfrage der Einwilligung schließen, werden folgende Daten gespeichert:

  • Ihre IP-Adresse (aus der zudem Ihr Land ermittelt wird)
  • der verwendete Browser
  • die verwendete Sprache
  • die aufgerufene Webseite

Außerdem speichert Complianz diverse Cookies in Ihrem Browser, um die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf Ihrem Browser zuordnen zu können. Alle erfassten Daten werden so lange gespeichert, bis die Cookies nicht mehr gebraucht werden, Sie die Cookies von Complianz löschen oder Sie uns zur Löschung der Daten auffordern. Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind. Eine Verbindung zu Drittservern wird nicht hergestellt.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir sind rechtlich verpflichtet, für den Einsatz bestimmter Cookies die Einwilligung unserer Webseitenbesucher einzuholen. Um diese Pflicht zu erfüllen, setzen wir Complianz ein. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Server-Log-Dateien

Server-Log-Dateien protokollieren alle Anfragen und Zugriffe auf unsere Webseite und halten Fehlermeldungen fest. Sie umfassen auch personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Diese wird allerdings schon nach kurzer Zeit vom Provider anonymisiert, sodass wir die Daten nicht Ihrer Person zuordnen können. Die Daten werden automatisch von Ihrem Browser an unseren Provider übermittelt.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Unser Provider speichert die Server-Log-Dateien, um die Aktivitäten auf unserer Webseite nachvollziehen zu können und Fehler ausfindig zu machen. Die Dateien enthalten die folgenden Daten:

  • Browsertyp und -version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (ggf. anonymisiert)

Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen, sondern nutzen sie lediglich für die statistische Auswertung und zur Verbesserung unserer Website.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Webseite fehlerfrei läuft. Auch ist es unser berechtigtes Interesse, einen anonymisierten Überblick über die Zugriffe auf unsere Webseite zu erhalten. Die Datenverarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig.

Kontaktformular

Sie können uns über das Kontaktformular auf dieser Webseite eine Nachricht zukommen lassen.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Nachricht und die Angaben aus dem Formular, um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Das betrifft auch die angegebenen Kontaktdaten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter. Mit Ihrer Statistik-Einwilligung melden wir die Anfrage an Google Analytics, mit Ihrer Marketing-Einwilligung an Google Ads und Meta. Dabei werden technische Kennungen sowie die angefragte Leistung und die Kundengruppe (privat oder gewerblich) verarbeitet, wie im Abschnitt „Analyse und Werbung“ beschrieben. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht übermitteln wir dabei nicht.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:

  • Ihre Anfrage wurde abschließend bearbeitet.
  • Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf.
  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Speicherung.

Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Sofern Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Sie können uns per E-Mail oder Telefax eine Nachricht zukommen lassen oder uns anrufen.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Nachricht sowie Ihre selbst gemachten Kontaktangaben bzw. die übermittelte Telefonnummer, um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Ohne Ihre Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:

  • Ihre Anfrage wurde abschließend bearbeitet.
  • Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf.
  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Speicherung.

Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Sofern Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Empfehlungsprogramm

Wenn Sie uns empfohlen wurden, können Sie sich über das Formular auf unserer Empfehlungsseite bei uns melden.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und, falls angegeben, Ihre Nachricht, um Sie wie gewünscht wegen eines unverbindlichen Angebots anzurufen. Den Namen der Person, die uns empfohlen hat, verarbeiten wir, um ihr den Empfehlungsrabatt zuordnen zu können, sobald Ihr Auftrag erfolgreich abgeschlossen ist. Wir rufen nur an, wenn Sie im Formular selbst in den Anruf eingewilligt haben. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und in der Datenbank der Website gespeichert.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Möchten Sie kein Angebot oder kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Daten, sobald Ihre Anfrage abgeschlossen ist. Den Nachweis Ihrer Einwilligung in den Anruf bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt (§ 7a UWG). Die Zuordnung des Rabatts speichern wir, bis er eingelöst ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) und, soweit es um ein Angebot geht, auf vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Den Namen der Person, die Sie genannt haben, verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Abwicklung unserer Empfehlungsaktion (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@putzpalast.eu.

Kommunikation via WhatsApp

Was ist WhatsApp?

Instant-Messaging-Dienst

Wer verarbeitet Ihre Daten?

WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei WhatsApp?

https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?

Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Für die Kommunikation mit unseren Kunden und anderen Personen außerhalb unseres Unternehmens nutzen wir den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“.

Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer). So wird verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen. Auch haben wir unsere Accounts so eingestellt, dass kein automatischer Abgleich mit dem Adressbuch auf den verwendeten Smartphones stattfindet. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf die Metadaten des Kommunikationsvorgangs (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt der Kommunikation) und teilt diese Daten nach eigener Aussage mit Meta, seinem in den USA ansässigen Mutterkonzern.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:

  • Der Zweck der Datenverarbeitung ist entfallen.
  • Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf.
  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Speicherung.

Das gilt das nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Sofern unser Austausch über WhatsApp mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten und mit anderen Personen einen geschäftlichen Kontakt zu pflegen. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Analyse und Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Die folgenden Dienste setzen wir nur ein, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung lädt Ihr Browser keine Skripte dieser Anbieter, und auch unser Server übermittelt keine Daten an sie. Statistik und Marketing können Sie getrennt auswählen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen auswählen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Die Cookies und Einträge im lokalen Speicher, die diese Dienste auf dieser Website gesetzt haben, löschen wir dabei in Ihrem Browser, ebenso bei jedem Besuch, solange keine Einwilligung vorliegt.

Stimmen Sie erst auf der Bestätigungsseite nach dem Absenden einer Anfrage zu, melden wir diese gerade abgeschickte Anfrage nach Ihrer Zustimmung einmalig an die Dienste, denen Sie zugestimmt haben.

Was speichern wir dabei selbst?

Unabhängig von einer Einwilligung speichert Ihr Browser nach dem Absenden einer Anfrage für bis zu 30 Minuten eine Eingangsbestätigung im Sitzungsspeicher, damit die Bestätigungsseite anzeigen kann, dass Ihre Anfrage angekommen ist. Das ist für diese Funktion technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Nach Ihrer Einwilligung merkt sich Ihr Browser im Sitzungsspeicher zusätzlich, ob eine gerade abgeschickte Anfrage schon gemeldet wurde (zufällige Kennung der Anfrage, Kundengruppe, Leistung). Dieser Eintrag wird nach 30 Minuten nicht mehr verwendet und spätestens gelöscht, wenn Sie den Browser-Tab schließen.

Auf unserem Server speichern wir für die Meldungen an Meta (siehe unten) die zufällige Kennung einer gemeldeten Anfrage mindestens 2 Tage und die eines gemeldeten Kontaktklicks mindestens 1 Tag, damit nichts doppelt gemeldet wird. Danach löscht sie ein täglicher Bereinigungslauf beim nächsten Durchgang, in der Regel also nach höchstens 3 beziehungsweise 2 Tagen. Gegen Missbrauch zählen wir Kontaktklick-Meldungen je Besucher 10 Minuten lang; dafür verwenden wir einen pseudonymen Prüfwert, den wir mit einem geheimen Schlüssel aus Ihrer IP-Adresse berechnen und der nach 10 Minuten verfällt. Dazu führen wir ein technisches Protokoll mit Ereignisart, Zeitpunkt und Ergebnis der Übermittlung, ohne Kennungen; Einträge, die älter als 30 Tage sind, entfernt derselbe tägliche Bereinigungslauf.

Diese Speicherung ist Teil der Messung, in die Sie eingewilligt haben. Die Missbrauchsbremse beruht zusätzlich auf unserem berechtigten Interesse an einer korrekten, nicht verfälschten Messung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Google Tag Manager

Was ist der Google Tag Manager?

Ein Werkzeug der Google Ireland Ltd., mit dem wir die unten genannten Mess- und Werbedienste auf unserer Website einbinden und verwalten.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Google?

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?

Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Der Tag Manager wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie Statistik oder Marketing zugestimmt haben. Beim Laden übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite an Google, auch in die USA. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies. Welche der folgenden Dienste er danach startet, richtet sich allein nach Ihrer Auswahl im Cookie-Banner.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google Analytics 4 (Kategorie Statistik)

Was ist Google Analytics?

Ein Analysedienst der Google Ireland Ltd., mit dem wir auswerten, wie unsere Website genutzt wird.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Google?

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?

Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wenn Sie der Statistik zugestimmt haben, erfasst Google Analytics, welche Seiten Sie aufrufen, wie lange und von welcher Website oder Anzeige Sie zu uns kommen, dazu Gerät, Browser und ungefähren Standort. Außerdem erfassen wir, ob eine Anfrage über unser Formular abgeschickt oder ein Kontakt-Link (Telefon, E-Mail, WhatsApp) angeklickt wurde. Dafür setzt Google die Cookies _ga und _ga_VB1NQKZGCN mit einer zufälligen Kennung, Speicherdauer bis zu 2 Jahre. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Google-Signale und die Nutzung der Daten für personalisierte Werbung haben wir abgeschaltet. Die Inhalte Ihrer Anfrage (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) übermitteln wir nicht an Google.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Daten zu einzelnen Ereignissen (zum Beispiel ein Seitenaufruf) löscht Google Analytics nach 2 Monaten. Daten, die sich auf die zufällige Kennung Ihres Browsers beziehen, bewahrt Google Analytics bis zu 14 Monate auf; diese Frist beginnt mit jedem neuen Besuch von vorn. Zusammengefasste Berichte ohne Bezug zu einzelnen Besuchern (zum Beispiel Besucherzahlen je Monat) bleiben erhalten. Die Cookies laufen nach der oben genannten Dauer ab oder wenn Sie sie löschen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Was ist Google Ads Conversion-Tracking?

Ein Dienst der Google Ireland Ltd., mit dem wir messen, ob eine Anzeige bei Google zu einer Anfrage geführt hat.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Google?

https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?

Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wenn Sie dem Marketing zugestimmt haben und über eine Google-Anzeige zu uns kommen, speichert Google die Kennung des Anzeigenklicks in einem Cookie (_gcl_aw, 90 Tage) und im lokalen Speicher Ihres Browsers (_gcl_ls, bis Sie ihn löschen). Das Cookie _gcl_au (90 Tage) ordnet Conversions auch ohne vorherigen Klick einem Besuch zu. Schicken Sie danach eine Anfrage über unser Formular ab, meldet Ihr Browser dies an Google, zusammen mit einer zufälligen Kennung der Anfrage, damit sie nicht doppelt gezählt wird. So erfahren wir, wie viele Anfragen über Anzeigen entstehen, aber nicht, wer sie gestellt hat. Die Inhalte Ihrer Anfrage übermitteln wir nicht an Google. Solange Sie dem Marketing zugestimmt haben, meldet der Google-Tag außerdem jeden Seitenaufruf an Server von Google Ads (google.com, doubleclick.net), damit Anfragen dem richtigen Besuch zugeordnet werden können. Personalisierte Werbung bei Google haben wir dabei abgeschaltet. Sind Sie bei Google angemeldet, kann Google die Daten Ihrem Konto zuordnen; dafür ist Google selbst verantwortlich.

Anrufmessung: Kommen Sie mit Ihrer Marketing-Einwilligung über eine Google-Anzeige auf unsere Website, kann Google Ihnen statt unserer Telefonnummer eine Weiterleitungsnummer von Google anzeigen. Rufen Sie diese Nummer an, stellt Google den Anruf an uns durch. Dabei verarbeitet Google Ihre Telefonnummer für die Durchstellung, Zeitpunkt, Dauer und Ergebnis des Anrufs sowie technische Daten Ihres Browsers (etwa IP-Adresse und Kennung des Anzeigenklicks) und meldet uns, ob der Anruf über eine Anzeige zustande kam. In den Berichten von Google Ads sehen wir nach Angaben von Google die Vorwahl, nicht Ihre vollständige Nummer; Gesprächsinhalte werden nach Angaben von Google nicht aufgezeichnet. Für die Zuordnung setzt Google das Cookie gwcc (nach Angaben von Google 90 Tage). Empfänger ist Google Ireland Ltd.; eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich (Grundlage siehe oben), zur Speicherdauer bei Google gilt das oben Gesagte. Ohne Einwilligung sowie im Impressum und in dieser Datenschutzerklärung sehen Sie immer unsere eigene Nummer.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Auf unserem Server speichern wir dazu nichts. Nach Angaben von Google werden Werbedaten in Serverprotokollen anonymisiert, indem nach 9 Monaten ein Teil der IP-Adresse und nach 18 Monaten die Cookie-Informationen gelöscht werden. Eine eigene Frist für Conversion-Daten nennt Google nicht. Einzelheiten in den Aufbewahrungsrichtlinien von Google: https://policies.google.com/technologies/retention?hl=de. Die Cookies laufen nach der oben genannten Dauer ab oder wenn Sie sie löschen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Meta-Pixel und Meta Conversions API (Kategorie Marketing)

Was ist das Meta-Pixel?

Ein Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., mit dem wir den Erfolg unserer Werbung auf Facebook und Instagram messen und Anzeigen an Personen ausspielen, die unsere Website besucht haben. Die Conversions API ist der dazugehörige Weg, auf dem unser Server dieselben Ereignisse direkt an Meta meldet.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Meta?

https://www.facebook.com/privacy/policy/

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?

Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) sowie der entsprechenden Zertifizierung der Meta Platforms, Inc.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wenn Sie dem Marketing zugestimmt haben, lädt Ihr Browser das Meta-Pixel. Es setzt die Cookies _fbp und, wenn Sie über eine Anzeige kommen, _fbc (jeweils 90 Tage) und speichert im lokalen Speicher Ihres Browsers die zuletzt verweisende Website (bis Sie den Speicher löschen). Erfasst werden Seitenaufrufe, das Absenden einer Anfrage über unser Formular (Ereignis „Lead“) und Klicks auf Telefon, E-Mail oder WhatsApp (Ereignis „Contact“).

Die Anfrage (Lead) und den Kontaktklick (Contact) meldet zusätzlich unser Server an Meta (Conversions API), damit sie auch dann ankommen, wenn die Übertragung im Browser verhindert wird. Seitenaufrufe meldet nur Ihr Browser. Beide Meldungen tragen dieselbe Kennung, damit Meta sie nur einmal zählt. Dabei übermitteln wir Ihre IP-Adresse, die Kennung Ihres Browsers, die Werte der Meta-Cookies und die aufgerufene Seite. Bei einer Anfrage übermitteln wir zusätzlich nur die Art der Leistung und ob es sich um eine private oder gewerbliche Anfrage handelt. Die Inhalte Ihrer Anfrage (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) übermitteln wir nicht an Meta.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Meta speichert die Ereignisdaten höchstens zwei Jahre (Nutzungsbedingungen für Meta Business Tools, https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools). Was wir dazu selbst speichern, steht oben unter „Was speichern wir dabei selbst?“.

Wer ist verantwortlich?

Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Einzelheiten regelt die Vereinbarung von Meta unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung bei Meta ist Meta allein verantwortlich. Ihre Rechte können Sie bei uns und bei Meta geltend machen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach dem Widerruf lädt die Seite neu; danach übermitteln weder Ihr Browser noch unser Server weitere Ereignisse an Meta. Bereits übermittelte Daten bleiben davon unberührt.

Plugins und Tools

Google Fonts (lokales Hosting)

Wir setzen auf unserer Webseite Schriften des US-amerikanischen Unternehmens Google ein. Die Schriften haben wir lokal installiert, sodass keine Verbindung zu den Servern von Google stattfindet, wenn Sie unsere Website besuchen.

Weitere Informationen zu den Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Was ist Google Maps?

Kartendienst der Google Ireland Ltd.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Google?

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?

Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Auf einigen Seiten können Sie eine Karte unseres Einsatzgebiets von Google Maps anzeigen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Google Maps laden“ klicken. Erst dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite an Google übermittelt, auch in die USA. Ohne Ihren Klick findet keine Verbindung zu Google statt.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Mit dem Klick auf „Google Maps laden“ willigen Sie in das Laden der Karte ein. Die Verarbeitung beruht daher auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Karte jederzeit wieder ausblenden. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Trustlocal (Bewertungssiegel)

Was ist Trustlocal?

Ein Bewertungssiegel, das unsere Kundenbewertungen auf der Plattform Trustlocal anzeigt.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Trustlocal DACH GmbH, Saarbrücker Str. 36, 10405 Berlin, Deutschland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Trustlocal?

https://trustlocal.de/datenschutz/

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Das Siegel wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie Marketing zugestimmt haben. Danach lädt Ihr Browser Programmcode, Schriften und Grafiken von Servern der Trustlocal DACH GmbH und ruft dort die aktuelle Bewertung ab. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Trustlocal übermittelt. Ohne Ihre Zustimmung findet keine Verbindung zu Trustlocal statt.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen auswählen" im Fußbereich dieser Website widerrufen.

Spamschutz für Formulare (ohne Drittanbieter)

Was ist der Spamschutz?

Eine eigene Prüfung auf unserem Server, die unsere Formulare vor Spam und automatisierten Absendungen schützt. Es wird kein externer Dienst eingebunden, es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten in Ihrem Browser gespeichert.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Wir selbst auf unserem Webserver (zum Hosting siehe oben). Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Beim Aufruf einer Seite mit Formular erhält Ihr Browser ein zeitlich begrenztes Prüfzeichen, das beim Absenden mitgeschickt und auf dem Server geprüft wird. Um massenhafte Absendungen zu begrenzen, verarbeiten wir Ihre IP-Adresse nur in pseudonymisierter Form (als nicht rückrechenbare Prüfsumme) für höchstens 10 Minuten. Abgelehnte Absendungen protokollieren wir mit gekürzten Angaben und löschen diese Einträge spätestens nach 30 Tagen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Als Unternehmen haben wir ein berechtigtes Interesse daran, unsere Formulare vor Spam und Missbrauch zu schützen. Die Verarbeitung beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Elementor

Was ist Elementor?

Ein Plugin, mit dem die Seiten dieser Website gestaltet sind.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Elementor läuft vollständig auf unserem Webserver. Beim Aufruf der Website werden keine Daten an den Hersteller von Elementor übermittelt, und Elementor setzt für Besucher keine Cookies. Die Formulare dieser Website sind mit Elementor erstellt. Wie wir Ihre Angaben aus den Formularen verarbeiten, lesen Sie im Abschnitt „Kontaktformular“.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und technisch einwandfreien Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Stand dieser Datenschutzerklärung: 18. Oktober 2026